Términos del servicio

Última actualización: 26 de julio de 2026 Estos Términos del servicio (los "Términos") regulan el acceso y el uso de sereniahogar.com (el "Sitio") y de los productos y servicios ofrecidos por Serenia Hogar ("Serenia Hogar", "nosotros" o "nuestro"). Al acceder o utilizar el Sitio, aceptas quedar vinculado por estos Términos. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices el Sitio. 1. Sobre nuestros Servicios Serenia Hogar cuenta con tecnología de Shopify, que nos permite ofrecerte los Servicios. Vendemos productos para el hogar a través del Sitio, sujetos a la disponibilidad indicada en cada ficha de producto. 2. Cuentas de cliente Puedes navegar y comprar en el Sitio sin necesidad de crear una cuenta. Si decides crear una, eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de toda actividad realizada desde tu cuenta. 3. Productos, precios y disponibilidad Nos esforzamos por describir y mostrar nuestros productos con la mayor precisión posible, pero no garantizamos que las descripciones, fotografías u otro contenido del Sitio sean exactos, completos o estén libres de errores. Los precios pueden cambiar en cualquier momento antes de que se confirme un pedido. Nos reservamos el derecho a limitar las cantidades, rechazar o cancelar pedidos. 4. Pedidos y pagos Al realizar un pedido confirmas que la información de facturación y envío que proporcionas es correcta. Aceptamos los métodos de pago indicados en el proceso de compra, gestionados de forma segura a través de la pasarela de pagos de Shopify. 5. Envíos y devoluciones Los plazos de envío y las condiciones de devolución se detallan en nuestra Política de envíos y nuestra Política de devoluciones, que forman parte integrante de estos Términos. 6. Propiedad intelectual Todo el contenido del Sitio —textos, gráficos, logotipos, imágenes y software— es propiedad de Serenia Hogar o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables. No está permitido reproducir, distribuir o utilizar este contenido sin nuestro consentimiento previo por escrito. 7. Enlaces a terceros El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables del contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de dichos sitios. 8. Limitación de responsabilidad En la medida permitida por la ley, Serenia Hogar no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del Sitio o de nuestros productos. 9. Modificaciones de los Términos Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización. 10. Ley aplicable Estos Términos se rigen por la legislación española, sin perjuicio de los derechos que la normativa de protección de consumidores de tu país de residencia pueda reconocerte con carácter imperativo. 11. Contacto Para cualquier duda sobre estos Términos, puedes escribirnos a info@sereniahogar.com.